L’Ecolabel européen est le seul label officiel valable dans l’ensemble des pays membres de l’Union européenne. Il concerne avant tout des produits mais également des services comme celui de l’hôtellerie.

Depuis 2011, les CCI du Languedoc-Roussillon, en partenariat avec l’ADEME et la Direccte* Languedoc-Roussillon, ont accompagné une quarantaine d’établissements touristiques dans une démarche environnementale. Cette opération, baptisée ASTEC (Accompagnement et Suivi des établissements Touristiques à l’Ecolabel Européen et à la Clef Verte) a permis la labellisation de 27 hébergements régionaux.

Les Français font de moins en moins confiance aux avis de consommateurs, pourtant jugés utiles par 86% d’entre eux. Avec cependant 62% qui déclarent vouloir accorder plus de confiance aux sites qui adopteront la nouvelle norme NF SERVICE des avis en ligne de consommateurs, cette dernière reste la seule initiative capable d’endiguer les faux avis, véritable plaie de l’Internet et du e-commerce.

À l’issue d’une réunion du jury de labellisation qui s’est tenue en fin d’année 2015, le réseau Clef Verte accueille 89 nouveaux établissements labellisés.  La France compte donc désormais 669 établissements Clef Verte.