Accor et Captain Cause s’unissent pour permettre aux membres ALL de soutenir des causes mondiales avec leurs points de fidélité
Le déploiement à l’international en décembre 2023, avec la plateforme all-captaincause.com disponible dans le monde entier en anglais et en français, renforce l’ambition de Accor d’avoir un impact à grande échelle. Les projets seront enrichis par région courant 2024, et de nouvelles langues seront ajoutées pour favoriser l’accessibilité.
À date, plus de 3 millions de points ont déjà été utilisés pour soutenir 9 associations et les retours des clients sont unanimes : ces dons apportent un impact concret. Parmi les initiatives, des donations ont été acheminées vers de nombreux projets tels que l’accès à l’eau potable dans les villages cambodgiens, la réduction du plastique et la protection de la biodiversité. Accor, via son programme de fidélité, garantit que 100% du don du membre est intégralement reversé à l’association bénéficiaire et ne perçoit aucune commission ni défiscalisation, assurant ainsi que chaque euro donné contribue directement et entièrement à soutenir des causes présentées.
La création de all-captaincause.com permet de renforcer la relation client avec ALL et Accor, de répondre aux attentes des membres sur la manière d’utiliser leurs points ainsi que d’incarner de manière tangible la promesse et la vision de Accor. En effet, les associations proposées ont été sélectionnées sur la base de différents critères dont l’un des principaux est l’impact à court et long termes. Les membres ont, en plus du choix, la possibilité de suivre l’évolution et la concrétisation des projets.
Brune Poirson, Directrice du Développement Durable Accor, commente : « Avec Captain Cause, nous partageons la conviction que les entreprises ont un rôle important à jouer pour contribuer à apporter des solutions aux défis environnementaux et sociaux. Cette initiative constitue un levier puissant d’engagement de nos clients, en leur conférant un rôle concret dans la réalisation de notre transformation durable, tout en leur donnant la possibilité de contribuer concrètement et à leur échelle. C’est ainsi, en coalition et au service d’un impact positif, qu’une entreprise du XXIe siècle doit se concevoir. »
Alix Boulnois, Directrice générale Digital Accor, ajoute : « Nos clients aspirent à un avenir plus durable. Il est de notre responsabilité de concevoir des solutions qui répondent à ces besoins de changement. En offrant à nos membres ALL la possibilité d’utiliser leurs points dans des causes qui leur tiennent à cœur, via nos plateformes digitales, nous redéfinissons la manière dont le digital peut être une force positive pour le changement. »
Frédéric Mazzella, cofondateur de Captain Cause, a exprimé son enthousiasme concernant cette collaboration : « Donner ses points de fidélité à des causes est une action simple, puissante et mémorable. Chaque membre ALL peut désormais le faire en quelques clics avec la technologie Captain Cause et notre catalogue d’associations ! Nous sommes fiers d’accompagner Accor comme pionnier d’un marketing plus responsable. Je suis également très heureux de compter Brune Poirson au sein de notre comité d’impact que nous avons formé pour bâtir avec sérieux notre stratégie de collaboration avec les associations. Depuis le premier jour, financer la transition et impliquer le plus grand nombre sont nos priorités chez Captain Cause »
Plus d’informations : https://captaincause.com/projects
